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✨ Prestations Complètes

Nos services

Tout est à la carte : ménage, pressing, check-in, réassort, entretien… Composez librement votre formule selon vos besoins et votre budget.

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🎯 Nos Prestations

Des prestations sur mesure

Chaque service est à la carte : vous choisissez ce dont vous avez besoin, rien de plus.

Nos engagements Savoir-faire hôtelier & sens du détail Hygiène rigoureuse & contrôles par zone Transparence (photos en cas de dégradations • option photos systématiques)

Ménage complet & hygiène rigoureuse

Nettoyage intégral (cuisine, sanitaires, sols, vitres) avec protocoles inspirés de l’hôtellerie.

Zones & méthodes
  • •Désinfection des points de contact
  • •Microfibres par code couleur
  • •Contrôle final systématique, photos en cas d’anomalie

Navette pressing (linge)

Acheminement et récupération du linge auprès d’un pressing partenaire, remise en place dans le logement.
Facturation directe entre propriétaire et pressing.

Précisions
  • •Nous ne gérons pas le lavage en interne
  • •Coordination simple avec votre pressing (ou partenaire)
  • •Rotation & remise en place soignée

Accueil & départ personnalisés (check-in/out)

Accueil, remise des clés, explications du logement, conseils locaux et inspection de départ.

Détails du service
  • •Remise des clés
  • •Tour du logement & explications
  • •Conseils locaux
  • •Inspection départ

Réassort & consommables

Achat et réassort des consommables (papier, savon, café, etc.) et produits d’entretien entre chaque séjour.

Modalités

Liste préétablie ou gestion déléguée. Produits refacturés au réel (liste & quantités) + temps d’achat & déplacement. Produits efficaces et respectueux de l’environnement.

Suivi qualité & documentation

Photos en cas de dégradations. Option à la carte : photos systématiques avant/après.

Notre engagement

Transparence : horodatage, commentaires si besoin, et communication proactive en cas d’anomalie.

Supervision & coordination d’interventions

Signalement des anomalies, proposition d’artisan si souhaité, ouverture du logement et présence sur place.

Conditions
  • •Facturation directe entre propriétaire et artisan pour les travaux.
  • •Nous assurons signalement, mise en relation, ouverture et, si demandé, présence.
  • •Photos possibles si nécessaire (preuve de réalisation / anomalie).

Gestion écologique des déchets

Si des bacs de tri sont disponibles : collecte des déchets déjà triés par les voyageurs et dépôt dans les bacs publics correspondants.

Facturation transparente & traçable

Facture détaillée à chaque prestation : services réalisés, date et éventuels compléments expliqués.

Cas exceptionnels

Si l’état du logement est exceptionnel (saleté inhabituelle, désorganisation importante, détériorations), des heures supplémentaires peuvent être nécessaires par rapport au temps habituel constaté. Le complément est appliqué en toute transparence, après information, avec photos justificatives si besoin.

Pack de lancement du logement

Ouverture idéale un mois avant la première arrivée pour traiter les derniers réglages et fluidifier l’opérationnel.

  • •Mini-audit & checklist d’ouverture
  • •Conseils agencement, flux linge & stocks
  • •Mise en place des routines opérationnelles
  • •Check technique post-départ systématique
❓ FAQ

Questions fréquentes

Des points précis ? Ouvrez une question pour afficher la réponse.

Oui. Par défaut, une documentation photographique est réalisée uniquement en cas de dégradations ou d’état exceptionnel du logement, afin de justifier le temps supplémentaire éventuel. En option, il est possible d’ajouter un état des lieux systématique comprenant photos et observations horodatées à chaque passage, même lorsque tout est conforme.
Oui. Nous pouvons assurer l’achat et le réassort des consommables (papier toilette, savon, liquide vaisselle, café, etc.) ainsi que des produits d’entretien utilisés entre chaque séjour.

Les produits peuvent être achetés selon une liste définie à l’avance par le propriétaire, ou sélectionnés directement par nos soins si la gestion est déléguée.

Les achats sont refacturés au réel sur présentation du détail (liste et quantités). Le temps d’achat et le déplacement nécessaires à l’approvisionnement sont également facturés.
Centre Alsace : Colmar, Ribeauvillé, Route des Vins.
Devis gratuit en 24–48h

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Envoyez l'adresse et quelques photos ; on vous propose un accompagnement sur-mesure.

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